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信息來源:siedensports.com | 發(fā)布時間:2019年04月20日
提高景區(qū)從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量:高質(zhì)量的服務(wù)是旅游景區(qū)最核心的人性化體現(xiàn)。好的服務(wù)必然需要好的服務(wù)人員來實現(xiàn)。將這里的服務(wù)人員分為景區(qū)管理人員與導游人員。一方面在規(guī)劃應(yīng)嚴格遵照5A標準中明確規(guī)定的旅游從業(yè)人員文化程度要求;另一方面,規(guī)劃按時按情況對人員進行培訓,加強職業(yè)道德,樹立以游客為中心的思想理念。